AFIP/ARCA
CAE
Código de Autorización Electrónica
Número que asigna AFIP/ARCA a cada comprobante electrónico emitido. Sin CAE el comprobante no es válido.
El CAE se obtiene en tiempo real al emitir una factura electrónica desde un sistema homologado (como Crams Punto de Venta). Tiene una fecha de vencimiento y se imprime en el comprobante junto al QR. Si el sistema no logra obtener el CAE en el momento, el comprobante queda en estado 'pendiente' hasta que se reintente. Para facturas con cliente identificado y monto > $46.480 (umbral 2025), también se exige el QR de validación.
Hardware
Controlador fiscal
Equipo electrónico homologado AFIP
Hardware autorizado por AFIP/ARCA con memoria fiscal trazable. Obligatorio para muchos rubros minoristas.
Un controlador fiscal almacena cada operación en una memoria que el organismo recaudador puede auditar. Existen 'nueva tecnología' (NT — los actuales) y 'vieja tecnología' (VT — discontinuados). Los rubros obligados incluyen kioscos, almacenes, ferreterías, indumentaria, farmacias y muchos más. Marcas más usadas en Argentina: Hasar, Sam4s, Moretti. La obligación de usar controlador fiscal NT está vigente para ciertos rubros, mientras otros pueden facturar electrónicamente desde la web/sistema sin controlador.
AFIP/ARCA
Factura electrónica
Comprobante emitido por sistema homologado que obtiene su validación (CAE) en línea con AFIP/ARCA.
Reemplaza al talonario en papel. La emite un sistema (como Crams) o el portal de AFIP. Cada factura lleva CAE, número y QR. Es obligatoria para responsables inscriptos y monotributistas en la mayoría de los rubros. Los responsables inscriptos discriminan IVA en facturas A; los monotributistas emiten C. La factura B (a consumidor final) aplica para responsables inscriptos.
Tributario
Factura A vs B vs C
Tipos de comprobantes
A: entre responsables inscriptos. B: de RI a consumidor final. C: emitida por monotributistas.
Factura A: el emisor es Responsable Inscripto en IVA y el receptor también. Discrimina IVA. El comprador puede tomarse el crédito fiscal. Factura B: el emisor es RI y el receptor es Consumidor Final, Monotributista o Exento. NO discrimina IVA en el monto, pero por el Régimen de Transparencia Fiscal (Ley 27.743) ahora se debe mostrar el IVA y otros impuestos en la cara visible. Factura C: la emite un Monotributista. No tiene IVA porque el monotributo es un régimen unificado simplificado.
Tributario
Régimen de Transparencia Fiscal
Ley 27.743 (2024)
Obliga a discriminar el IVA y otros tributos nacionales en cada comprobante B (consumidor final).
Aprobada en 2024, la Ley de Transparencia Fiscal exige que el ticket o factura B muestre claramente el IVA contenido en el precio + percepciones nacionales + impuestos internos. Aplica a casi todo el comercio minorista. Quienes usan controladores fiscales necesitan actualizar el firmware/software para que el ticket cumpla. Crams Punto de Venta lo soporta de fábrica.
Operatoria
Cierre Z
Reporte fiscal de cierre diario
Reporte obligatorio que cierra la jornada del controlador fiscal. Resume todos los comprobantes del día.
El cierre Z se imprime al fin del día (o cada 24h corridas). Suma totales por tipo de comprobante, IVA discriminado, cancelaciones y notas de crédito. Es la fuente que se carga en el Libro IVA Ventas. Si el controlador no genera Z dentro de las 24h corridas, queda 'bloqueado' y no permite emitir hasta que se haga el cierre. Crams imprime el Z automáticamente o por demanda.
Hardware
Memoria fiscal
Storage no modificable del controlador fiscal donde quedan registradas todas las operaciones.
La memoria fiscal es de solo escritura: una vez registrado un comprobante, no se puede borrar. AFIP/ARCA puede solicitar el contenido en una inspección. Cuando se llena (al cabo de varios años), el controlador requiere recambio físico de la memoria por un service oficial.
AFIP/ARCA
QR AFIP/ARCA
Código QR obligatorio que se imprime en facturas para que cualquiera valide el CAE en arca.gob.ar.
Desde marzo 2021 todos los comprobantes electrónicos deben llevar un QR que codifica el CAE, monto, CUIT emisor y fecha. Permite al receptor escanear y verificar en el sitio de AFIP/ARCA que el comprobante existe y es válido. Crams genera el QR automáticamente.
Tributario
IVA (alícuotas)
Impuesto al Valor Agregado
21% general, 10,5% reducida (alimentos, bienes de capital), 27% para algunos servicios. 0% exento.
Las alícuotas vigentes en Argentina son 21% (general), 10,5% (reducida — incluye bienes de capital como hardware POS, alimentos básicos, transporte de pasajeros, intereses de préstamos), 27% (gas/agua/telecom para responsables inscriptos no consumidores finales). En DCRams: hardware suelto y combos con hardware llevan 10,5% por bienes de capital; software puro lleva 21%.
Tributario
Monotributo
Régimen Simplificado para Pequeños Contribuyentes
Régimen unificado: una cuota mensual fija incluye IVA + Ganancias + jubilación. No discrimina impuestos.
El monotributo agrupa impuestos en categorías (A a K) según facturación, energía consumida, alquiler y superficie. Quien está en monotributo emite Factura C — sin IVA discriminado. Si supera los topes, debe pasar a Responsable Inscripto en IVA. Crams permite trabajar tanto con monotributistas como con RI.
Hardware
PLU
Price Look-Up
Código numérico interno de un producto en una caja registradora o balanza.
Cada PLU mapea a un nombre + precio + alícuota de IVA. En balanzas Kretz se cargan PLUs para vender productos por peso (jamón, queso, frutas). En cajas registradoras Sam4s/Moretti los PLU se asocian a teclas rápidas. Los sistemas modernos como Crams trabajan con códigos de barras directamente y los PLU se vuelven secundarios.
Software
TEF
Transferencia Electrónica de Fondos
Integración del posnet con el sistema de venta para que el cobro vaya 'pegado' al ticket.
Con TEF integrado, el cajero pasa el QR/código en el sistema, se manda el monto al POS bancario y el cliente acerca tarjeta/celular. El sistema marca la venta como cobrada al instante. Sin TEF se opera en 'doble paso': cobrar manual en el posnet + marcar pagado en el sistema. Crams soporta TEF con los principales adquirentes.
Software
Stock perpetuo
Sistema que descuenta stock automáticamente con cada venta y suma con cada compra.
A diferencia del 'stock teórico' que se ajusta manualmente cada cierre, el stock perpetuo refleja en tiempo real lo que hay en góndola. Requiere disciplina: cargar bien las compras, no hacer ventas 'por afuera'. Crams tiene stock perpetuo con alertas de mínimo y reportes de rotación.
Software
Cuenta corriente
Funcionalidad de fiar a clientes habituales con saldo acumulado y pagos parciales.
El sistema registra cada venta a cuenta y cada cobro. Permite emitir resúmenes mensuales y exportar a Excel. Útil para mayoristas, industria y comercios con clientes recurrentes. En Crams se configura límite de crédito y aviso al superar.
